Con un messaggio affidato ai social media, Il brand low cost The Ordinary ha annunciato di dover aumentare i prezzi dei prodotti per continuare a essere un brand etico e sostenibile.
THE ORDINARY ALZA I PREZZI
Trasparenza nei confronti dei consumatori. In questo modo il marchio skincare e make up canadese ha deciso di agire nel momento in cui ha deciso di aumentare i prezzi degli amatissimi prodotti top The Ordinary. Ha scelto di spiegare direttamente ai consumatori le ragioni, aprendo un lungo messaggio sui social con la frase I nostri prezzi stanno cambiando. Un annuncio fatto a chi ha decretato il suo successo in questi otto anni, in cui The Ordinary è diventato il brand skincare più popolare al mondo. Alcuni prodotti subiranno un leggero aumento, ma non sappiamo ancora quali: se il famoso peeling rosso agli acidi, gli amatissimi prodotti Niacimamide The Ordinary, altri prodotti skincare o i nuovi prodotti make up.
ANNUNCIO AUMENTO PREZZI PRODOTTI THE ORDINARY
Ecco il testo della comunicazione del brand apparsa sui social media.
“Nel 2013 non eravamo altro che un piccolo gruppo di persone, chiuse in un microscopico ufficio e accomunate dal desiderio di mettere ordine nell’industria cosmetica. Deciem ha attraversato innumerevoli cambiamenti nel corso di questi otto anni e noi non abbiamo mai smesso di essere fedeli al nostro obiettivo di trasparenza. E anche la nostra politica di prezzo è sempre rimasta coerente a se stessa.
Nonostante la nostra riluttanza ad aumentare anche solo di un centesimo i nostri prezzi, quelli per cui i nostri clienti ci conoscono così bene, dobbiamo assicurarci che il nostro sia un business sostenibile. Solo così potremo continuare a fornire alla nostra clientela prodotti efficaci a prezzi onesti, oggi e in futuro.
Dal 1 febbraio il prezzo di alcuni dei nostri prodotti sarà soggetto a un aumento. Pur avendo contenuto gli aumenti il più possibile, abbiamo preferito comunicarlo con anticipo, dandovi la possibilità di acquistare i nostri prodotti al prezzo attuale, per ulteriori due settimane.
Mentre i nostri prezzi si sono mantenuti invariati, i costi delle materie prime, del packaging e delle spedizioni hanno continuato a crescere. Inoltre, abbiamo sempre puntato a processi produttivi il più possibile sostenibili e green e questo ci ha portati a dover assorbire costi importanti nel corso degli anni.
La fase iniziale di una start-up è divertente, ma anche frenetica e caotica. La nostra politica, fatta di prezzi troppo bassi sul mercato, riflette esattamente la bellezza di questo caos. E ora che stiamo crescendo, dobbiamo aggiustare il tiro e dare il giusto prezzo ai nostri prodotti.
Recentemente, Deciem è riuscito a integrare perfettamente tutto il suo ecosistema. Ogni prodotto viene formulato nei nostri laboratori e imbottigliato nei nostri stabilimenti produttivi. Questo ci ha permesso non solo di avere il completo controllo su aspetti come qualità e innovazione, ma anche di trasformarci in una grande squadra composta da splendide persone. E preoccuparci del grande tema Deciem è sempre stato fondamentale. A fronte di un costante aumento del costo della vita, abbiamo il dovere di dare una giusta retribuzione alle persone, per valorizzare l’incredibile lavoro svolto.
Ci impegneremo sempre a dare un prezzo giusto ed equo ai nostri prodotti. Ci auguriamo che questa comunicazione, avvenuta in anticipo, possa farvi capire l’importanza della trasparenza nei vostri confronti, oggi e sempre.”
Cosa ne pensate di questo aumento dei prezzi dei prodotti The Ordinary? Usate i prodotti del brand? Fateci sapere le vostre opinioni nei commenti!
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